Lieferung und Rückgabe

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Lieferung

Zusammenfassung der Lieferoptionen

Remobile bietet für jede Anforderung die perfekte Versandart. Ob günstiger Versand per DHL/UPS, schnellerer Versand per DHL Express oder UPS oder äußerst zuverlässiger und sicherer Versand durch einen speziell geschulten Spediteur. Auf dieser Seite finden Sie eine Übersicht aller verfügbaren Versandarten.

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Umtausch oder Rückgabe von Waren.

Wenn das Produkt von guter Qualität ist, hat der Käufer das Recht, den Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum seines Abschlusses zu kündigen.Um das Recht auf Vertragsrücktritt aufrechtzuerhalten, muss der Verbraucher das Verhalten der Produkte im Originalzustand kontrollieren. Wird das Gerät ohne Verschulden des Kunden zerstört, beschädigt oder verschlechtert, wird dem Kunden die Möglichkeit zum Rücktritt vom Vertrag nicht genommen. Wenn sich der Wert durch das Auspacken des Produkts oder die Überprüfung seiner Funktionalität verringert hat, bedeutet dies nicht, dass der Verbraucher keinen Rückerstattungsantrag stellen kann.

Das Produkt wird nicht akzeptiert, wenn mindestens eines der folgenden Elemente fehlt:

  • Das Produkt wird nicht akzeptiert, wenn mindestens eines der folgenden Elemente fehlt
  • eine Quittung, die den Kauf im Remobile-Onlineshop bestätigt
  • Garantiekarte
  • ein vom Dienst erstelltes Dokument mit einer Beschreibung des Mangels.

Das Geld für die Ware wird innerhalb der in den geltenden Vorschriften festgelegten Fristen zurückerstattet.

Häufige Fragen

Welche Zahlungsarten stehen für den Kauf von Mobiltelefonen zur Verfügung?

Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, einschließlich Kredit-/Debitkarten und Banküberweisungen.

Bieten Sie eine Garantie für Mobiltelefone an?

Ja, für alle Mobiltelefone, die Sie bei uns kaufen, gilt die Herstellergarantie. Die Dauer und der Umfang der Garantie können je nach Marke und Modell Ihres Telefons variieren.

Wie lauten Ihre Versandrichtlinien?

Wir bieten schnelle und zuverlässige Transportdienstleistungen in Deutschland und Österreich. Die Versandkosten können je nach Lieferort und gewählter Versandart variieren. Kunden können ihre Bestellungen mithilfe der bereitgestellten Tracking-Informationen verfolgen.

Sind die auf Ihrer Website verkauften Mobiltelefone neu?

Ja, wir verkaufen nur neue und originale Samsung Xiaomi- und iPhone-Handys. Einige Mobiltelefone werden direkt von autorisierten Händlern und Herstellern verkauft.

Bieten Sie Kundenservice an?

Absolut! Unser Kundenservice-Team steht Ihnen bei Fragen und Problemen gerne zur Verfügung. Sie können uns während der Geschäftszeiten per E-Mail, Telefon oder über die Live-Chat-Funktion auf unserer Website kontaktieren.

Brauchen Sie Hilfe?

  • phone | Remobile +48 22 389 7773
  • messenger | Remobile Messenger
  • email | Remobile sales@remobile.de

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